Les questions que nous recevons le plus

Pour une installation raccordée dimensionnée sur la consommation diurne, le retour se situe généralement entre trois et sept ans, selon votre tarif, la part de production autoconsommée sur place et la présence de stockage. Ajouter une batterie allonge le retour mais apporte une protection contre les coupures et de l'autoconsommation en soirée. L'outil de dimensionnement donne un ordre de grandeur à partir de votre facture ; le devis l'affine sur des charges mesurées.

Les modules de premier plan bénéficient de 12 ans de garantie produit et de 25 ans de garantie de performance, avec environ 85 % de la puissance nominale garantie à la vingt-cinquième année. Les onduleurs couvrent 5 à 10 ans selon le modèle et les extensions. Les batteries lithium sont garanties 10 ans ou un nombre de cycles annoncé. Notre garantie de pose couvre l'installation elle-même. TODO : confirmer les conditions exactes des produits distribués.

Peu, mais pas rien. Les modules doivent être nettoyés là où s'accumulent poussière, sel ou pollen, en général deux fois par an. Le serrage des structures, les connexions en courant continu et la mise à la terre se contrôlent chaque année, et les onduleurs exigent des voies de refroidissement dégagées. La supervision à distance détecte la plupart des anomalies avant qu'une visite soit nécessaire : c'est pourquoi chaque installation remonte sur la plateforme.

Lorsque l'autoconsommation avec revente de surplus ou un tarif d'achat existe, oui : le surplus est injecté et valorisé face à vos soutirages. Les règles, le prix de rachat et la procédure dépendent de votre gestionnaire de réseau, et nous prenons en charge le dossier dans le cadre de l'installation. Là où l'injection n'est pas autorisée, nous posons une limitation d'injection ou dimensionnons pour l'autoconsommation.

Seulement si vous avez besoin d'électricité quand le réseau est coupé, ou si votre consommation est concentrée le soir. Une installation raccordée sans stockage coûte moins cher et se rentabilise plus vite, mais elle cesse de produire pendant une coupure, pour des raisons de sécurité. Si votre alimentation est peu fiable ou si vous exploitez des charges critiques, le stockage cesse d'être un luxe. L'outil de dimensionnement pose les deux questions, pour que la recommandation colle à votre situation.

Un onduleur raccordé classique s'arrête pendant une coupure : c'est une obligation réglementaire qui protège les équipes intervenant sur la ligne. Un onduleur hybride ou autonome équipé d'une batterie se sépare du réseau et maintient les circuits que vous avez choisis, avec un basculement en quelques millisecondes. Vous décidez à la conception si cela couvre uniquement les charges essentielles ou tout le bâtiment.

Comptez environ 5 à 6 m² par kW de champ une fois les circulations et les retraits pris en compte : une installation de 6 kWc demande donc environ 33 m² de toiture exploitable et non ombragée. L'orientation compte plus qu'on ne le croit : dans l'hémisphère nord, un pan sud produit nettement plus qu'un pan est ou ouest. Quand la surface manque, les alternatives sont des modules à haut rendement ou une pose au sol.

Une installation correctement posée, non. Les percements sont étanchés par rapport à la couverture, les charges sont réparties sur la charpente et le champ est calculé pour le soulèvement au vent local. Sur les toitures en tuiles et en bac acier, nous utilisons des crochets ou des pinces qui évitent tout nouveau percement lorsque la structure le permet. L'état de la toiture est évalué lors de la visite, et nous vous dirons clairement si elle doit être reprise avant.

Une installation résidentielle courante se termine en un à trois jours de chantier, une fois les autorisations et l'accord réseau obtenus. Les installations tertiaires vont d'une semaine à plusieurs, selon la taille et le phasage. Le plus long est en général l'administratif, pas le chantier : les délais d'accord varient beaucoup et nous lançons la procédure dès la signature.

Le coût dépend surtout de la puissance du champ et de la capacité de stockage. L'outil de dimensionnement affiche une fourchette indicative construite sur un prix au watt adapté à ce marché ; le devis la remplace par des prix réels une fois connus le type de toiture, les accès, les cheminements de câbles et le tableau. Nous chiffrons à périmètre fixe : le prix accepté est le prix payé, sauf demande de modification. TODO : confirmer les prix au watt utilisés par l'outil.

Oui, si elle est conçue pour cela. Nous posons régulièrement des onduleurs hybrides prêts pour la batterie et laissons de la réserve en courant continu ainsi que des fourreaux pour une chaîne supplémentaire, ce qui simplifie l'extension. Ajouter du stockage à une installation raccordée plus ancienne reste possible avec une batterie couplée en courant alternatif. Dites-nous à la conception ce que vous pourriez ajouter et nous garderons la place.

C'est une estimation solide, pas une étude. Il calcule la consommation journalière à partir des appareils et des durées que vous saisissez, puis dimensionne le champ sur l'ensoleillement local avec un rendement réaliste. Ce qu'il ne voit pas, c'est la géométrie de la toiture, les ombrages au fil de la journée, l'état du tableau et les cheminements de câbles : d'où la fiche technique et, si nécessaire, une visite avant tout devis ferme.