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我们最常被问到的问题
关于回本周期、质保、维护、上网售电与储能电池的直接答案。如果这里没有您的问题，欢迎直接问我们。
太阳能系统多久能回本？
对按白天用电量选型的并网系统而言，回本周期通常在三到七年之间，取决于电价、自发自用比例以及是否配置储能。加装电池会拉长回本周期，但换来停电保障与夜间自用。选型工具会根据您的电费给出参考值，正式报价则会依据实测负载进一步精算。设备提供哪些质保？
一线组件通常提供 12 年产品质保与 25 年功率质保，保证第 25 年输出约为额定值的 85%。逆变器根据型号与延保为 5 至 10 年。锂电池质保为 10 年或约定循环次数。我们的施工质保覆盖安装本身。TODO：请确认贵司实际经销产品的质保条款。太阳能系统需要多少维护？
维护量很小，但不是零。在积灰、盐雾或花粉较多的地区，组件通常每年需清洗两次。支架扭矩、直流接线与接地应每年检查一次，逆变器的散热通道需保持畅通。远程监控能在需要上门之前发现大多数问题，这也是我们安装的每套系统都接入平台的原因。多余的电可以卖给电网吗？
在可以净计量或享有上网电价的地区可以：多余电量上网后可抵扣您的购电量。具体规则、结算价格与审批流程由当地电网公司确定，申请由我们在安装过程中代办。在不允许上网的地区，我们会加装防逆流装置，或按自发自用配置系统容量。我需要配电池吗？
只有在停电时仍需用电，或用电集中在夜间时才需要。不带储能的并网系统更便宜、回本更快，但出于安全原因会在停电时停止工作。如果供电不稳定，或您有关键负载，储能就不再是奢侈品。选型工具会同时询问这两点，让建议贴合您的实际情况。停电时会发生什么？
标准并网逆变器会在停电时停机，这是保护线路检修人员的法定要求。配备电池的混合式或离网逆变器会与电网断开，并在毫秒级时间内切换，维持您选定回路的供电。覆盖范围是仅限重要负载还是整栋建筑，由您在设计阶段决定。系统需要多大屋顶面积？
算上通道与边距，每千瓦大约需要 5 到 6 平方米，因此 6 kWp 系统约需 33 平方米可用且无遮挡的屋顶。朝向的影响比大多数人预期的更大：在北半球，朝南屋面明显优于朝东或朝西。屋顶面积不足时，可以选择高效组件或改为地面安装。安装光伏板会损坏屋顶吗？
施工规范的系统不会。所有穿孔都会做防水收头处理，荷载分散到承重结构上，阵列按当地风吸力设计。在瓦屋面与金属屋面上，只要结构允许，我们会使用挂钩或夹具，完全避免新增穿孔。屋顶状况会在勘察时评估，若需先行修缮，我们会明确告知。安装需要多长时间？
在取得许可与并网批复后，典型住宅项目现场施工一到三天即可完成。工商业项目视规模与分期，从一周到数周不等。耗时最长的通常是手续而非施工：电网审批时限差异很大，我们会在合同签署后立即启动流程。一套系统要多少钱？
成本主要取决于组件容量与储能容量。选型工具按照适用于本市场的每瓦造价给出参考区间；在明确屋顶类型、施工条件、线缆走向与配电设备后，正式报价会用实际价格替代该区间。我们按固定范围报价：除非您提出变更，接受的价格就是最终支付的价格。TODO：请确认工具中使用的每瓦造价。以后可以扩容吗？
只要设计时考虑过就可以。我们通常安装可加装电池的混合逆变器，并预留直流容量与穿线管以便日后增加组串，扩容因此非常简便。较早的并网系统也可以通过交流耦合电池加装储能。请在设计阶段告诉我们未来可能增加的部分，我们会预留空间。选型工具的准确度如何？
它是有依据的估算，而不是设计文件。它根据您输入的电器与使用时长计算日用电量，再结合当地日照小时数与合理的系统效率确定组件容量。它无法看到的是屋顶形状、全天遮挡变化、配电设备状况与线缆走向，因此在出具正式报价前，仍需技术信息填写以及必要时的现场勘察。